温州公安政务服务改革“十佳数字化应用”揭晓

11月22日，温州市公安局“十佳数字化应用”晾晒评选活动在温州瑞安举行。活动发布了一批公安政务服务改革“十佳数字化应用”，包括“两客一重一危”重点车辆“驾安”预警系统、寄递业服务“易邮安”智能应用、知识产权刑事保护“知鹰”平台等在内的10个应用项目入选。

良好的营商环境是服务经济发展的“蓄电池”。今年以来，温州市公安局认真贯彻落实温州市委市政府和浙江省公安厅决策部署，结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，立足公安职责任务，统筹推进服务保障三个“一号工程”和打造“11087·亲清在浙里”为企服务品牌重点任务，聚焦政务服务增值化改革和优化提升营商环境，推出一批规范涉企执法、优化涉企服务等方面实战作用明显、社会认可度高的数字化应用，为温州市经济高质量发展保驾护航。

此次发布的“十佳项目”突出涉企服务管理场景的数字化特征和实际成效，重点聚焦需求导向、数字赋能、改革破题三个方面，确保改革成果“好用、管用、实用”。

十佳项目简介

两客一重一危”重点车辆“驾安”预警系统：加强警医企联动共享，开展多跨数据碰撞分析、处置，从源头上预防、减少交通安全事故，累计预警、处置重点车辆驾驶员信息1811条，助力重点车辆企业消除大批交通安全隐患，有效降低安全运输成本和风险。

寄递业服务“易邮安”智能应用：让群众仅凭身份码和人脸比对即可完成快递寄件，推动平均寄件时间由1分半钟缩短至30秒内，并实行“隐私面单”保护个人隐私。目前应用正在全市推广，预计为全市1912个快递网点，2.3万余名快递员提供免费服务，每年节省费用近300万元。

知识产权刑事保护“知鹰”平台：通过打通数据壁垒、深化技术创新，集成企业风险感知、数据预警、部门协同、服务企业等多场景功能，累计服务企业500余家，支撑破获侵犯温商知产案件50余起，指导完成商业秘密防控体检70次、化解风险点30余个。

保安服务业“安企云保”应用：为各类大中小型企业、保安公司提供集保安“聘用、监督、管理”等服务一体的免费数字化解决方案，已被16家保安企业引入使用，登记注册2592名保安，查询、调配、执勤保安4953人次，得到市场企业和保安公司的广泛认可。

易制毒化学品精准监管“易智码”应用：依托对每一桶散装化学品赋予唯一标识的“易智码”，对易制毒化学品管理实行全流程“一桶一码”精准管理，有效解决了此前存在的企业手工登记流程繁琐、散装化学品监管困难等痛点，实现零漏管零失管。

涉企“柔性执法”——首违不罚项目：将36个涉企首违不罚案由清单导入全省公安执法办案平台、移动警务通终端的“柔性执法”模块，为民警现场判定、开具送达文书以及企业负责人提供智能化支撑，并从源头解决了企业因首次轻微违法被处罚而影响正常经营的困扰。

车辆检测、注销、抵押“一件事”平台：通过深化简政放权、警企联动、集成服务，构建车辆登记全周期服务链条，全面提升车管业务服务质效，助力代办行业健康发展、激发回收市场主体活力、减轻金融机构成本负担。

矿企服务“井巷娘家”应用：为矿山井巷企业提供数字化的风险预警、犯罪打击、事项审批、法律政策咨询等服务，累计办理涉矿山井巷企业政务服务事项2680余件，落实整改安全隐患68处；为在外企业提供咨询600余次，追回经济损失300余万元；助推苍南新增国家一级资质矿山企业9家，总数达到22家，占全省58%。

群众性活动安全“益企评”改革：针对群众性活动安全等级风险评估花费高、难度大、不规范等问题，运用AI人工智能打造自评模板，健全活动安全监管模式，强化与文旅、商务、市监、消防等多部门协调联动，已惠及3200家企业，吸引50万群众，直接拉动消费近5亿元，获评全省营商环境“微改革”项目。

易制毒化学品警企协同监管“易报云”智慧应用：建立警企协同的制毒物品“掌上服务”新机制，为涉易制毒化学品企业提供出入库报备、掌上学习培训、智能预警监管等服务，已推送风险提示达3万余条、解决工单达3000余条、上门解决问题50余次，全面运行后预计每年可为全市企业减少开支达上亿元。

提名项目简介

律师服务“温警律通”应用：通过搭建“11311”服务架构（“一区服务、一库支撑、三端协同、一舱分析、一中心审批”），有效解决公安涉律师服务事项多头分散、审批标准不一、监管存在盲区等堵点问题，累计线上办理业务5万余件、服务提速20%以上，下步还将向具有法律服务需求的企业输出改革红利。

危险化学品监管“智慧物管”护企应用：通过在线服务、隐患前端预警、可视全程监控和自动识别预警等功能应用，为企业在危化品申购运输、仓储管理等方面提供精准服务，在企业减负、安全生产和持续发展方面发挥有效作用。

此次发布“十佳数字化应用”旨在树立一批可学习、可复制、可推广的改革创新示范标杆。下步，温州市公安局将在积极发挥“十佳数字化应用”为企业解难题、优服务作用的基础上，围绕省公安厅推进共富警务、共治警务、生态警务三大品牌建设的要求，进一步巩固改革成果，以先进典型案例引领政务服务增值化改革破题升级，加快构建全链条、全过程、全天候的公安为企服务新生态。（中欣）