2023年“最美温州人·最美互联网人”展播(四)丨杨广:反诈“守门员”,守住群众“钱袋子”

时间:2024-03-18 16:36:42 来源 : 中国网温州 作者 : 蔡慧慧

在固定电话上盗接VOIP设备,攻击话务台控制外呼……骗子的诈骗手段越来越隐蔽、越来越科技化。面对猖狂的诈骗分子,杨广及时发现盗接设备、迅速阻止黑客攻击。自2021年以来,他累计向温州反诈中心提交线索192条,协助抓获嫌疑人224人……硕果累累的电信反诈“成绩单”,杨广用实际行动诠释了什么是“最美互联网人”。

人物海报 温州市委网信办供图

刚接手反诈工作的时候,杨广发现诈骗分子全年无休,于是他也跟着主动坚持每天检测异常话务情况。这种方式耗时耗力,效率不高,于是他便琢磨着研究一套有效的反诈模型,搭建温州反欺诈平台,来实现快速阻隔诈骗。

“有时候晚上在家也在琢磨怎么弄出一个有效的体系,既能阻隔疑似诈骗电话又能减少对正常用户的影响。”杨广表示,他在摸索反诈模型的时候,每天研究话务情况,制定五大主要环节,最终主导形成严密的闭环防控体系:从诈骗电话打进去开始就开启话务检测,利用系统对号码进行判断,确认是诈骗分子的电话就会停机处理,后续还会对此号码进行跟踪,确保每个节点都能实现全程监控。

杨广检查专业设备 温州市委网信办供图

基于守护群众“钱袋子”的信念,面对日益严峻的反诈形势,杨广始终坚持提早上班将前一天的高危号码进行分析总结并发布预警。有时在节假日休息时间,他也会以最快速度发布预警和阻断诈骗电话,他坚守反诈一线,展现“硬核”担当。

“相当大的电信诈骗涉案关联到互联网,比如说诈骗网站窃取个人电话,所以我组织对温州地区互联网端口的整改和规范,对于没有工信部备案的端口,全部进行关闭。我还经常组织应急演练,对于涉诈网站,我们做到8分钟内完成关闭。”杨广介绍道。

他还创下60分钟最快打击速度记录:从嫌疑人装好设备拨打第一个号码开始到模型发现,提交线索给公安,实施上门抓捕,整个过程耗时60分钟。减少温州被骗案件的发生,达到标本兼治的效果,全面压降温州涉诈两卡和涉诈案件。

杨广采访出镜 温州市委网信办供图

电话反诈、打击电诈,杨广是防范电信诈骗的“排头兵”,更是捍卫群众利益的“守门员”,“接下来我将根据反诈新形势不断优化温州反诈系统,发挥示范引领作用,为全市反诈工作提供更多有益经验。”杨广如是说。(蔡慧慧)