温州鹿城：10年公益之路，听听他们如何“e路同行”

成立医护邻里守望互助角、开设心理咨询红色驿站、上线暧暧能量公益项目……这一系列在温州鹿城慈善界“出圈”的公益项目，竟都来自一群名不见经传的“网络邻居”！3月19日，鹿城区隔壁邻舍志愿者协会举行三届一次会员大会，众多网络志愿者共同构筑的志愿家园将以“强城行动”为号召，再次踏上志愿革新之路。

近年来，在鹿城区委宣传部及鹿城区民政局的指导下，协会致力于探索“互联网+互助”模式，招募了800余名楼幢网络志愿者和邻里新闻官，组织开展了一系列线上、线下志愿者活动，让“邻里守望　网络互助”成为社会文明新风向标。

位于温州市中心的蝉街，就有他们奔波向善的身影。在这一咖啡馆林立的步行街，夹在星巴克、瑞幸、Manner等品牌咖啡馆中间的，还有一家以“无声咖啡”为主题的状元咖啡铺，这并非希望来者静默品饮，而是一个温暖项目的别样代称。今年，隔壁邻舍志愿者协会联合温州日报报业集团开展“温度在线”暧暧能量公益项目，在状元咖啡铺等8家咖啡店探索开展“互联网+咖啡+公益”网络公益活动，为残疾人提供就业培训和实习岗位，并发起“一杯咖啡支持，一元公益捐助”，助力蝉街打造成公益咖啡一条街。状元咖啡铺营业员棉棉便是一位先天性听障人士，在协会的牵线搭桥下，她在咖啡铺里有了一份稳定的工作。

立足指尖上的优势，协会长期入驻社区开展“隔壁邻舍”手机培训进万家活动，帮助老年人消除数字鸿沟，惠及群众达6000余名。此外，还在各个文化礼堂累计开展了167场非遗手作、阅读、主题宣讲等活动，大大丰富了社区群众的文化生活，真正发挥了“小协会，大帮忙”的作用。

“在协会的带领下，不知不觉就将公益坚持了下来，作为一个心理工作者，我在活动中帮助他人，也获得了自愈，希望有更多人能加入这个家庭，共建温暖之城。”温州海纳心理工作室主任陈俏菁说。目前，隔壁邻舍志愿者协会已在111个社区建立993个微信互助群，入驻人数约有3万名。协会的各项工作受到20余家媒体关注报道，隔壁邻舍网络治理绿色疏导模式更是获得全国首批社会治理创新案例，同时入选浙江省宣传思想文化工作“三贴近”优秀案例。

作为隔壁邻舍志愿者协会新一届会长，吕丽瓦表示，下步将发挥好协会作为公益资源和服务集聚平台的作用，集成更为丰富的社会爱心资源，推动网络志愿服务走深走实。“紧扣‘强城行动’中心工作，我们将深化平均数以下群体、新就业群体等服务深度，解决好社区居民小屏内、小群内聚焦关切的大事小事，为鹿城发展贡献更多志愿力量。”吕丽瓦说。（鹿城区委宣传部供稿）