温州人社这项改革获批全国唯一试点 为工伤纠纷快速化解贡献“温州经验”

9月1日，温州市人力社保局收到国家人力资源和社会保障部仲裁司答复，温州市被列为“工伤速裁”改革全国唯一试点城市。温州市人力社保部门创新推出的“工伤速裁”办案模式，将工伤案件的办案时间从以往的60天压缩至30天以内，同步推行“云上服务”，为推进工伤纠纷快速化解率先探路。

2018年，温州在全国率先启动创建新时代“两个健康”先行区，开启了温州民营经济高质量发展的新征程。但与此同时，温州随之成为劳动用工大市，劳动案件数量大幅增多。据统计，2018-2020年，温州市两级仲裁院共受理劳动案件2万余件，涉及劳动者2.2万人。其中工伤待遇纠纷案件占五分之一。

温州市委组织部副部长、市人力社保局局长瞿自杰说，温州打造高质量发展建设共同富裕示范区市域样板，需要切实筑牢平安根基和安全底线，推出“工伤速裁”模式是为广大劳动者撑起权益保护伞，让群众真实可感政府部门的办事效率和暖心服务，提高幸福度和获得感。为有效化解工伤案件处理程序中存在的繁琐且涉及多方利益，工伤维权面临“单位耗得起，工伤职工等不起”等问题，今年4月，市人力社保局以数字化改革撬动体制机制创新，率全国之先推出“工伤速裁”办案模式，加强仲裁机构与相关部门协调联动，创新“要素式”办案、法律援助、“云上服务”等工作机制，实现工伤案件快立、快调、快审、快结及工伤案件法律援助全覆盖。

据了解，温州市劳动人事争议仲裁院成立工伤速裁工作室，实行工伤案件专人专办，并按照劳动能力鉴定结果进行分档处理。针对部分劳动者受伤无法出庭及异地务工维权难的情况，运用智能AI“温小仲”及“云融合庭”等数字化平台，引导劳动者在线上进行案件办理。改革推行以来，共处理工伤待遇纠纷855件，审结730件，其中30日内审结600件，占82.2%，工伤职工法律援助100%全覆盖。办理最快的一起工伤仲裁案件从立案至款项支付完毕仅耗时13日。

温州市“工伤速裁”改革，压缩了办案期限，满足了工伤职工快速获赔的需求，消除了用人单位的顾虑，切实解决工伤维权困局，是适应新形势下劳动人事争议案件处理的新探索。人社部仲裁司司长王振麒对该做法表示肯定：“温州高度重视调解仲裁工作，在工伤待遇纠纷处理方面进行了有益的探索和研究，取得积极的成效，为全国创造经验，值得肯定。”（孙余丹  邵卢静）