“技能数字大脑” 亮相职业比武大赛！浙江车险查勘理赔精英齐聚温州角逐“金蓝领”

拼专业、拼操作，哪家车险定损快且准？9月10、11日，2021浙江省车险查勘理赔员职业技能竞赛在温州举行，全省保险业理赔查勘定损精英同场竞技，角逐“浙江金蓝领”桂冠。此次大赛引入温州市总工会技能竞技智慧平台，用最直观的数据展示浙江省车险查勘理赔员的水平，为数字化时代职业技能竞赛赋予新动能。

传统行业大赛 赛出电竞比赛的刺激感

为进一步提高车险理赔服务质量和服务水平，强化车险理赔查勘定损岗位人员的业务技能，提升全省保险业车险理赔查勘定损专业化水平，由浙江省总工会主办，温州市总工会、温州市财贸工会承办，温州市总工会职工技术协作中心、温州市保险行业协会协办了这场别开生面的比赛。此次技能大赛分为个人赛和团体赛，其中个人赛包括实操操作、理论笔试两个环节。

在11日的团体赛现场，借助温州市总工会技能竞技智慧平台，选手在台上抢答比拼，竞赛过程数据则在选手们的身后的大屏幕上实时展示，台下、网络上都有观众在“观战”。直观展示赛况的形式激发了竞技的对抗性和趣味性，提高了竞赛的可观赏性，此外，现场还配有主持解说、赛事直播，让现场观众感觉是在观看一场职工技能真人秀，场内不时传出掌声。温州市财贸工会主席李明表示，“此次大赛和赛事承办模式，都更有利于提升赛事效能，选拔精英人才，营造比学赶超的社会氛围。”

经过两日的比拼，温州市瓯江队获团体一等奖，杭州陶学坚、温州黄美城和衢州方正之获得个人赛一等奖。

市总工会技能竞赛 智慧平台进入3.0阶段

一场传统的行业比赛，现场热烈的氛围犹如电竞比赛现场。这得益于温州市总工会开发的技能竞赛智慧平台。

数字技术赋能职工技能比武，也激发了职工人才队伍建设的新活力。据了解，2020年温州市总工会全国首创推出温州市技能竞赛智慧平台系统，此前该系统曾在长三角二十城电工跨区域闯关邀请赛、温州市首届钳工智控闯关赛上“惊艳”过。如今的温州市总工会技能竞赛智慧平台已经是3.0版本，堪称“技能数字大脑”。

这套系统在本次比赛上还有一个大亮点——赛后实时出具参赛选手个人能力分析报告，即该系统基于选手的比赛表现，通过数据分析形成用户画像和技能简历，提供详尽的个人能力分析报告，其中包含基础的个人信息，岗位胜任力评价数据分析等。

打造“技能数字大脑” 优化人才培养、选拔——

“技能数字大脑”给来自衢州的选手方正之的评分是总分第三名，他在法律法规专业能力和汽车维修知识专业能力排名都是全场第一，查定及理赔实物专业能力排名第五，拿到分析报告后，他很认真地分析起自己的情况，“报告非常实用！很适合了解自己的长短板，以便在工作中查漏补缺，为以后工作中更精准地提升个人能力提供指向。”方正之说他在新能源汽车方面还比较薄弱，这块是他未来工作学习的重点。

据了解，这项个人能力分析报告，对个人、企业和培训机构都将有极大益处：个人能更精准地找到自己的长短板；企业、行业、院校也能更精准地开展人才培育、使用、和评价工作。

温州市总工会副主席张红军介绍：“新系统的‘智慧’之处，不仅是改变观赛模式，最重要的是对数据的深入分析和运用，通过赛事全过程数字化、智能化，实现选手与参赛过程信息留痕，形成‘技术人才数据库’，并通过构建多元化的评价体系，打造‘技能数字大脑’，可以优化竞赛选拔模式和提升技能培训效能。”

在赛后的问卷调查显示，96.88%的选手更满意新型竞赛模式，75%的选手认为新型竞赛模式更公平，85%的选手认为个人能力分析报告是此次赛事里最大的亮点，并对自己的未来职业生涯很有益处。

下一步，温州市总工会还将在温州市企业中推广使用“技能数字大脑”，赋能企业对人才的培育、评价、使用和激励各环节。（中欣）