共绣“五彩梦” 温暖民族情——温州鹿城南郊街道探索“五微五融”民族服务新模式

6月3日，温州市鹿城区南郊街道三板桥社区为辖区各民族居民带来一场别开生面的米塑非遗教学，正值端午节后，学员们以“粽子”为题，在指导老师的讲解示范下，制作出形态可爱、色彩缤纷的米塑粽子。“我给我的作品取名‘状元小粽’，想为几日后参加高考的孩子送上祝福。”维吾尔族居民古丽向同伴们展示自己的创作成果。值得一提的是，古丽同时也是三板桥社区古丽工作室的创始人，该工作室以教授辖区内少数民族群众普通话为己任，来帮助他们更好融入温州发展的方方面面。这些创新推进民族团结融合的生动实践进一步凝聚起了“中华民族一家亲”的精神力量。

像这样的特色工作在南郊街道时有开展，既有在传统佳节开展的“警察妈妈与各族学生一起乐猜灯谜”活动，也有贯穿日常生活的“‘乡音调解室’调节涉民族因素的劳资纠纷”等。作为温州市城市民族工作的样板街道，鹿城区南郊街道辖区内有土家族、苗族等34个民族、共2018名少数民族群众在此发展。因为工作突出，2020年6月，南郊街道办事处被浙江省人民政府评为浙江省“民族团结进步模范集体”。“我们的发展不仅需要这2000多名同胞的助力，更要让他们共享发展的成果。”南郊街道统战负责人介绍，近年来，南郊街道做深做实民族团结工作，持续探索形成“五微五融”民族服务新模式，走出了共建共融共富的民族团结进步工作新路径。

办好“微活动”以融民情，多重浸润促认同。南郊街道充分发挥街道党工委领导核心作用，将民族团结进步创建融入基层社会治理，引导志愿力量开设国家通用语言文字培训，帮助288班次、超千名民族群众融入新生活，持续擦亮“炬光轻骑兵”“8090宣讲团”等南郊宣讲品牌，年均宣讲超百场、覆盖1.5万人次，切实提高各族群众对“四个与共”“五个认同”的认同感。

建好“微平台”以融民需，多措并举促融入。南郊街道抓牢“关键小事”，办好“民生大事”，通过“石榴籽e家”办事平台累计接待各族群众1500人次，提供子女入学、居住办理等服务450件；通过“石榴籽”网格治理平台将民族事务纳入网格管理“一张网”，有效解决小区出行坡道改造等民生问题25项；通过“石榴籽”阵地服务平台相继建成国家能源博物馆等6个“石榴红”特色矩阵，培育了全国民族团结进步创建示范单位温州市益民学校等一批铸牢中华民族共同体意识的阵地矩阵。

抓好“微调解”以融民智，多元联动促共治。南郊街道践行“问需于民、问计于民”，设立“小区议事堂”共解难题，引导超40名民族群众加入小区业委会等自治载体，提议并领衔办理充电桩增设等小区关键事114件；开办“乡音调解室”化解纠纷，组建涵盖7个民族、16人的乡音调解队，年均调解劳资纠纷等常见纠纷40余起；牵手“专业解纷人”疏解疙瘩，发挥区民促会“法律匠人”调解员专业优势，累计化解涉及邻里关系、婚姻家庭等纠纷数十起，开展法律咨询活动24次，为1000多名群众科普法律知识。

做好“微志愿”以融民力，多方参与促团结。南郊街道将志愿服务作为民族群众参与基层治理的重要途径，汇聚各族群众参与“一家亲”等11支志愿服务团队，成立“石榴红”义警队伍，已开展应急处突等各类志愿服务350余场，年均志愿服务455人次，成功解决老旧市场停车乱象等问题457件，活跃志愿者占比超7成。

用好“微公益”以融民心，多维发力促共富。浙里是我家，发展靠大家。南郊街道以服务站为阵地打造家门口的“石榴籽”共富家园，在“心愿结对”中传递温度，链接浙江省首个枢纽型慈善综合体，目前已连续5年结对益民学校，助学各族困难学生50人；在“温暖接力”中践行担当，辖区15家拉面店连续4年牵头发起“爱心拉面·温暖接力”，累计捐赠爱心拉面5000份；在“授人以渔”中助推共富，联合星际、泰力等规上企业建成“石榴籽”共富工坊，帮助超300名各族群众实现就业，联合南郊商会，践行山海协作、东西部协作，连续6年支援帮扶四川省阿坝州壤塘县等欠发达地区，其中助力苍南县赤溪镇王家山畲族村推进1200余亩玻璃钢养殖，实现生态和经济“双赢”，走出了紫菜富农新路径。

习近平总书记强调，共同富裕路上，一个也不能掉队。鹿城区南郊街道探索形成“五微五融”民族服务新模式，不断将民族工作优势转化为现代化治理效能，让各族群众都能更好参与到南郊高质量发展中来，让南郊真正成为各族群众的“温暖的家”。