护航春运：温州启动“春雷”行动

春运未始监管先行，一年一度的春运又将拉开帷幕。为了确保广大旅客走得了，走得好，走得安全，1月9日上午，温州市交通运输综合行政执法队（以下简称交通执法队）2020年春运暨市本级交通运输运输市场专项整治“春雷”行动正式启动。

本次“春雷”行动，交通执法队将出重拳，下狠招，严厉打击道路、水路和轨道等领域非法营运、站外组客、超限、超载等交通运输违章违法行为，并将护航春运作为新年第一场攻坚战。

针对客流返乡的集散中心、客运站场、高速服务区、高速出口等地段，交通执法队将实行重点监管，全面掌握全市“黑车”营运、异地营运、站外组客、非法站场等违法违章行为的基本情况，利于精准、重点打击。发挥综合监管平台3.0全天候、全时段、全方位监管作用，执法队实施24小时严打高压态势，在重要的高速路口和重点区域对心存侥幸准备违法违章的客运从业人员予以严厉打击，进一步保障全市客运市场正常有序运行。

针对群众反映强烈的违法违章热点地段、高发区域（高速路口、站场周边、服务区）等地段，交通执法队将实行白班和晚班24小时重点轮流巡查值班制度，加强对客运车辆经营行为和服务质量的检查，强化行业监管。

针对可能出现的恶劣天气、道路阻塞等突发事件，交通执法队将加强与相关部门的沟通联系，全力做好应对各种突发事件的准备工作，配合及时启动应急预案，全力以赴确保人民群众春运出行舒适、安全、顺畅。充分发挥“12345”等举报投诉平台作用，及时受理相关投诉举报和意见建议，畅通旅客诉求渠道，维护群众利益，积极打造“平安、便捷、温馨、诚信”春运。

据悉，2020年春运自1月10日起至2月18日止，为期40天。受外来务工人员减少和提前返乡、高铁、民航运能提升、网约车、自驾车出行增多等因素影响，预计2020年春运期间，市区道路、水路客运总量继续保持下降态势，中长途客流进一步萎缩，短途客流下降幅度加大。（朱建波 周晓辉 胡炜）