一网统管 一体协同 平阳城市管理安上“智慧大脑”

“上面千条线，下面一根针”，反映出基层治理工作千头万绪、基层干部负担重等问题。如何将“千条线，拧成一股绳”？

为高效协同推进县域整体智治，近年来，温州市平阳县以基层治理为核心，统筹管理、多跨协同，建设县级“一网统管”系统，整合应急联动、防汛指挥、政务热线、基层综治、城管执法等业务数据流，形成“纵向到底，横向到边”的网格化监管脉络，让精细化、智慧化治理能力延伸到城市末梢，为基层工作减负增效。

据统计，该平台纳入了省市县共计26个系统，城市基本概况和运行指标皆能可视化展示，再结合协同办公平台，可实现对各事件或案件实时有效的指挥调度，确保“资源清、情况明、反应快、处置好、管理勤”。在服务层面，由于平台整合了多个业务系统，各系统间全网互通，极大地方便了群众办事，“只要跑一次，事情全办清”正在成为平阳县的常态。

平阳位于东海沿海，针对非法采砂及违法捕捞等事件，当雷达站发现不明船只后，会发出预警信息并传递到城运中心。“我们可以调用最近的无人机在5分钟内迅速飞到预警地点进行现场检查。人工结合AI算法中心判定为违法行为后将发送事件到城市运行中心进行后续分发与处置。”项显楚介绍。

针对城管执法难点痛点，平阳充分运用“无人机”、“无人执法车”、“无人船”等新技术，大幅度替代传统人工巡检工作量，并联动一网统管体系，实现“发现即处置”治理实战效果。

“我们一期通过全县‘1000余万条基础数据汇聚’，实现各主要委办局业务指标‘一屏通观’，二期将落实基层治理‘超级工单’，推动全县基层治理事件统一接入、智能派单，实现‘平急结合’一体化指挥。”平阳县相关负责人说道。（中欣）